A triagem feita na rua chega ao abrigo antes da pessoa
O CAD-RUA é o prontuário comum da equipe de abordagem social, das unidades de acolhimento e da coordenação do município. O agente faz a triagem no celular, vê quais unidades têm leito livre e pede a vaga pelo aplicativo.
Cadu, abordado na Praça da Matriz
às 22h14
- CoordenaçãoA ação de rua foi publicada e o convite chegou ao agente.
- Equipe de ruaO agente fez a triagem, com a concordância do Cadu, e pediu a vaga.
- Unidade de acolhimentoO Abrigo 24h Acolher aprovou o pedido e reservou o leito A24-12.
- Equipe de ruaO agente acompanhou o Cadu até o abrigo.
- Unidade de acolhimentoA recepção recebeu o Cadu com a triagem feita na rua já na tela.
Cena ilustrativa · Praça da Matriz, 22h10
01O problema
Hoje, cada serviço guarda um pedaço da história da pessoa
A equipe de rua anota em fichas de papel, o abrigo tem a própria planilha e a saúde usa outro sistema. Ninguém vê a história inteira da pessoa.
A vaga é procurada por telefone. O agente liga de abrigo em abrigo, muitas vezes de madrugada, com a pessoa esperando na calçada.
O que foi anotado na abordagem fica com a equipe de rua, e quem chega à unidade precisa contar tudo de novo.
Com o CAD-RUA, a triagem feita na rua abre o prontuário da pessoa. Antes de pedir a vaga, o agente vê quais unidades têm leito livre, e a recepção do abrigo lê o que ele registrou.
02As ferramentas
Três ferramentas, o mesmo prontuário
O que uma equipe registra fica disponível para as outras, conforme o perfil de acesso de cada pessoa.
Equipe de rua
Aplicativo de Campo
O agente faz a triagem, consulta o prontuário e pede a vaga pelo celular.
Conheça o Aplicativo de Campo
Unidade de acolhimento
Gestão de Vagas
A unidade mantém os leitos em dia, aprova ou recusa os pedidos de vaga e recebe a pessoa.
Conheça a Gestão de VagasIlustração com nomes fictícios Coordenação
Painel Administrativo
A coordenação marca as ações de rua e acompanha o prontuário de cada pessoa.
Conheça o Painel AdministrativoCadu
Nome civil: Carlos Eduardo Lima · 42 anos
- Vulnerabilidade alta
- Acolhido no Abrigo 24h Acolher, leito A24-12
20/09/2026 22h14
Triagem na Praça da Matriz. Riscos: clima extremo e insegurança alimentar.
Rafael Moura, equipe de rua
20/09/2026 22h26
Pedido de vaga ao Abrigo 24h Acolher, prioridade alta.
Rafael Moura, equipe de rua
20/09/2026 22h31
Pedido aprovado. Leito A24-12 reservado.
Lúcia Andrade, Abrigo 24h Acolher
Ilustração com nomes fictícios
E os serviços que não usam o CAD-RUA. Postos de saúde, CRAS, CAPS e outros serviços da rede não precisam usar o CAD-RUA. A coordenação os cadastra, e eles aparecem no mapa do aplicativo: antes de encaminhar a pessoa, o agente sabe onde fica cada um.
Telas com dados de demonstração. Pessoas, nomes e números são fictícios.
03Uma noite de abordagem
Uma noite de abordagem, em nove etapas
No caso mostrado no vídeo, a coordenação, a equipe de rua e um abrigo atendem o Cadu, um personagem fictício, na mesma noite.
- Etapa 1: Agendar a ação de rua
- Etapa 2: Confirmar o convite
- Etapa 3: Fazer o check-in na ação
- Etapa 4: Fazer a triagem na rua
- Etapa 5: Pedir a vaga
- Etapa 6: Aprovar o pedido de vaga
- Etapa 7: Seguir até a unidade
- Etapa 8: Receber a pessoa no abrigo
- Etapa 9: Concluir a ação com o relatório técnico
Cada passo ficou registrado, com quem fez e quando.
04Quem faz
Quem faz
O CAD-RUA é uma iniciativa conjunta da Starmade Soluções em Tecnologia, da Evolução Clínica e Consultoria e do IPPPS (Instituto de Políticas Públicas e Projetos Sociais), com apoio da FAPERJ pelo Edital FAPERJ 34/2025, do Programa Prioridade Rio.
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